Question 1

Preciso ter um WhatsApp Business?

Accepted Answer

Ideal sim, mas funciona em conta pessoal também. A conexão é feita via QR Code, igual o WhatsApp Web — você não perde acesso ao seu chip.

Question 2

Ele responde do meu número, ou de um número novo?

Accepted Answer

Do seu número. O cliente vê seu nome, sua foto e sua história.

Question 3

E se o cliente quiser falar comigo de verdade?

Accepted Answer

É só ele pedir para falar com atendente que o Eu² te chama no painel e fica em silêncio.

Question 4

Posso mudar o tom do agente?

Accepted Answer

Sim. Você ensina o jeito de falar com exemplos curtos e o agente mantém esse tom nas conversas.

Question 5

Se eu cancelar, perco minha agenda?

Accepted Answer

Não. Seus dados são sempre seus. Clientes, agendamentos e histórico podem ser exportados com apoio do suporte antes do cancelamento.

Question 6

É seguro conectar meu WhatsApp?

Accepted Answer

A conexão é feita por QR Code, sem pedir sua senha do WhatsApp. O acesso é separado por conta e usamos medidas de segurança para proteger os dados da plataforma.